旅行の準備1(SNCF )

フランス都市間の移動は鉄道が快適。ゆったりとした座席で車窓から眺める風景は旅の醍醐味。フランス鉄道(SNCF)の切符の購入方法を紹介する。

SNCFのHPからチケットを購入

※画像は全て2013年9月当時のもの

チケット検索
発駅/着駅、往復路日時、座席クラス、人数、年齢、(チケットを受領する)国を入力して検索をかける。※「Season Ticket」と「Loyalty Program」の項目は、該当が無ければ空欄でよい。

①-1 検索画面:赤枠箇所を入力して検索

①-2 結果画面:条件に合致した列車が表示される

列車と券種を指定
検索結果から列車を指定する。同じ便の同じ座席でも、発着時刻や(払い戻し不可などの)付帯条項、残席状況によって料金が変動する。ホテルやLCCの予約サイトと似たようなシステム。

②列車&券種画面:希望のチケットを選択

購入手続き
選択したチケットの料金確認画面が表示される。「Confirm」ボタンを押下すると支払い画面に進む。手順は一般のECサイトと概ね同じ。完了すると、SNCFから購入内容確認のメールが届く。(=未着の場合は手続きが失敗している可能性がある)

③明細画面:合計金額が表示される

受け取り方法
方法は以下4通りあるが、「現地発券」もしくは「出発前に準備」に大別される。現地駅での手間を考慮すると、事前の用意がベター。

  • 現地駅の自動発券機から発券(決済したカードのPINが必要)
  • 現地駅窓口で発券(決済したカードのPINが必要)
  • 印刷:印刷した用紙をチケットとして使用←プリンタがある人にオススメ
  • 自宅郵送:チケットが指定住所に郵送される(無料)←日にちに余裕がある人にオススメ

「自宅郵送」だと、チケット2枚とも10日以内に届いた。7営業日以内到着という、SNCFの案内メールの公約通りで、無料だけに良心的なサービスと言える。
参考: 住所を英語表記に一括変換するサイト JuDress


(注1)カード決済の失敗について
支払い手続中エラーが発生する事がある。
現状こちらでは対処できず、結局、決済出来たのは3日後だった。

エラーメッセージは以下の通り。
”予約はまだ完了していないので、エラー発生から24時間経った後、再度お試し下さい”。
(実際は24時間後も再び失敗した)

こちらはSNCFからの回答。改善を待つ他なさそう。
"The maximum authorised amounts are €1000 per week with additional daily restrictions (three transactions a day)." 
 


(注2)現地発券の罠
「現地発券」を選択時、出発駅がフランス国外の場合、SNCF(フランス国鉄)発券機が利用できない点は注意。


おまけ:レイルヨーロッパとの料金比較

レイルヨーロッパは日本語対応だが、チケット代金と手数料は高め。
ただし、各種鉄道パスの情報や使い方、現地情報のリンクもあるので、プランニングしながらチケットを選択・購入できる点は便利。SNCFと料金比較してみた。

例)パリ~ルーアン間往復
 (2013/11/01 2等 往路:08:46 - 09:57 復路:20:06 - 21:19)
※1€≒133円で換算

■レイルヨーロッパ
 チケット代金:15,000円、手数料:1,500円、送料:1,500円 = 合計:18,000円 
 ※現地発券の場合は送料不要。

■SNCF
 合計:102.60€(≒ 13,700円) 
 ※手数料/送料なし